Google Cloud 生成 AI ソリューション支援パートナーに認定
アイレットは、お客様が生成 AI 導入を行う際の技術支援を行うパートナー企業として「生成 AI ロケットスターターパッケージ 」カテゴリのパートナーに認定されました。基盤モデル API を既存システムと連携させ、Embeddings や Matching Engine を活用して基盤モデルをさらにお客様の文脈に沿ったものにするための支援などを行います。
Google Cloud が生成 AI の日本での導入を支援するパートナーエコシステムを公開
こんなお悩みや課題ありませんか？
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人手で行っている作業を
自動化したい -
生成 AI のノウハウがなく
進め方がわからない -
必要なスキルを持った
人材がいない -
現場の課題に対する
手法がわからない -
セキュリティが心配
生成 AI 導入における様々な課題を cloudpack が解決します！
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cloudpack の
生成 AI 導入・活用支援の
特徴
お客様の業務課題に応じた生成 AI の活用方法をご提案。
開発支援はもちろん、本番導入のための教育支援までトータルでサポートします。
Google Cloud が提供する
最新の生成 AI を利用した
開発・運用
Google Cloud の
Service エンゲージメントモデルにおける
プレミアパートナーである
アイレットのエンジニアが構築
生成 AI の内製化実現に向けた
手厚いコンサルティング・
サポート体制
生成 AI で DX を加速する
アイレットは DX 推進に豊富な実績があるため、生成 AI を活用してお客様の課題解決や更なる成果向上に寄与できます。
【 DX 推進による期待される効果】
- 業務の効率化
- 意思決定の速度・精度の向上
- 顧客満足度の向上
Vertex AI とは？
AI 開発を加速させるオールインワン プラットフォーム
Vertex AI は、Google Cloud が提供するフルマネージドの機械学習プラットフォームです。AI ソリューションから検索や会話、130 以上の基盤モデル、統合 AI プラットフォームまで、生成 AI を構築して使用するために必要なすべてを提供します。
Vertex AI（公式ページ）
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生成 AI の活用方法
機密情報も安心！生成 AI による AI チャットで業務効率化を実現
AI チャットの利用は、業務の効率化を実現する一方で、セキュリティ上のリスクも懸念されています。例えば、機密情報への不正アクセスや、誤った情報の生成などが該当します。しかし、Google Cloud の基盤モデルである PaLM 2 や Gemini を利用すれば、自組織のデータを保護しつつ、かつ事実に即した回答(グラウンディング) を行うことが可能となります。Google Cloud の生成 AI は未来のバックオフィス化を推進し、さらに顧客サービスもモダナイズします。
利用ケース
- 総務・労務・法務：コンプライアンスのチェック、契約内容の分析、法務業務ナレッジの提供など
- 営業：自社の商材の学習、問い合わせ対応の自動化など
- 製造業：製品マニュアルの検索、CS サービスの向上など
目的の商品を意味検索で素早く提示し、コンバージョンを改善
EC サイトでは、コンバージョン率を向上させるために、お客様 / 利用者に膨大な製品の中から目的の商品を素早く見つけていただくことが重要です。従来のキーワード検索では、単語に一致するデータが登録されていないと検索できません。そのため、ユーザーが探している商品が見つからずに、離脱してしまう可能性があります。Vertex AI Search を利用すれば、構造化データ / 非構造化データを問わず、様々なデータ種別をまたがる拡張性の高いベクトル検索を実現できます。これにより、ユーザーが探している商品を、より早く、より確実に見つけることができます。
利用ケース
- EC サイトおよびカタログサイトのモダナイズ
- メディアサイト：ユーザの関心に合わせたコンテンツ配信
- 広告サイト：ユーザの関心に合わせ広告の有用性を高める
文書管理の DX 化
紙資料の入力作業は、時間とコストがかかり、業務効率化の妨げになっています。Cloud Vision API を利用すれば、紙資料を自動的にテキストデータに変換することができます。Vertex AI の活用で、このプロセスをさらに効率化することができます。
利用ケース
- 入力作業の大幅な削減
- 検索や分析の容易化
- 社内ナレッジの蓄積
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導入までの流れ
業務課題やテーマに関するヒアリングを実施し、生成 AI 活用の方向性をご提案します。
その後、本番導入に向けた開発・検証を実施。本番導入のための教育支援までワンストップでサポートします。
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1
検討
- 業務課題、
テーマのヒアリング - 方向性のご提案
- 業務課題、
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2
開発
- プロジェクト進行
- Google Cloud 契約
- Vertex AI 環境構築
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3
検証
- 実施検証
- チューニング
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4
本番導入
- 教育支援
- 継続開発
- 保守
生成 AI を活用した導入事例
生成 AI でサイト内検索を高度化！Vertex AI Search and Conversation による検索ウィジェット実装
アイレットが運営するcloudpack 公式サイトに、Google Cloud の生成 AI サービスである Vertex AI Search and Conversation を活用し、プロジェクト開始から3日でスピーディに検索ウィジェットを実装しました。本プロジェクトの背景にある課題や目的、具体的な開発内容をご紹介します。
導入事例の詳細はこちら
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